Generar respuestas

Genera un borrador de respuesta a partir de un mensaje, email, ticket o conversación, teniendo en cuenta el contexto proporcionado.
Es útil para apoyar flujos de comunicación en los que se necesitan respuestas coherentes, pertinentes y adaptables al canal.

• POST /api/v1/text/reply

• Sugerir respuestas para operadores de customer care
• Apoyar la gestión de tickets
• Automatizar parcialmente workflows de comunicación
• Integrar la generación de respuestas en flujos de aplicación mediante API

• INPUT: prompt | content
• OUTPUT: content
• ACCESO: API REST
• CANALES: Cloud Management Platform, API Platform

curl --location 'https://api.ai.devops.aruba.it/api/services/textmanagement/v1/text/reply' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'ai-platform-key: ••••••' \
--header 'conversation-id: ••••••' \
--header 'Authorization: ••••••' \
--data '{
"prompt": "accetta l'\''invito",
"content": "Ciao, sei libero domani alle 18? Vorrei incontrarti al bar vicino al parco per parlare del progetto."
}'

{
"content": "Ciao! Sì, domani alle 18 va benissimo. Ci vediamo al bar vicino al parco. A presto!",
"ai_platform_usage": {
"service": "text-management",
"namespace": "ai-platform",
"prompt_tokens": 428,
"completion_tokens": 137,
"total_tokens": 565
},
"ai_generated": true
}