La empresa
eMinds es una empresa italiana de desarrollo de software especializada en la creación de soluciones dirigidas al sector de los viajes. Apoya a turoperadores y TMC (Travel Management Company) en la creación, gestión y reserva de itinerarios de viaje personalizados. La empresa se encarga directamente tanto de la configuración y el mantenimiento de los servidores como del desarrollo de su propia plataforma, integrando de forma nativa las API de los principales proveedores de servicios turísticos. Cada día, la plataforma procesa grandes volúmenes de solicitudes en tiempo real, ofreciendo a los profesionales del turismo un motor rápido, fiable y a medida.
Productos principales
La plataforma propietaria de eMinds permite a turoperadores e intermediarios construir itinerarios complejos consultando simultáneamente las API de múltiples proveedores —desde GDS hasta cadenas hoteleras, desde bedbanks hasta proveedores de alquiler de coches— y devolviendo en pocos instantes disponibilidad, precios y posibles combinaciones para cada etapa del viaje.
La aplicación, basada en un backend Java y Tomcat, un frontend en C# con IIS y una base de datos MySQL, se adapta a los requisitos específicos de cada cliente y se distribuye en entornos dedicados de desarrollo, pruebas y producción.
La solución ofrecida por eMinds se encuentra en constante evolución, tanto a nivel de producto como técnico, para responder con rapidez a los cambios en las API de los proveedores. Gracias a este enfoque, los clientes de eMinds pueden ofrecer a los viajeros servicios turísticos cada vez más personalizados y siempre actualizados.
Necesidad
La actividad de eMinds exige una infraestructura preparada para gestionar una carga de trabajo muy intensa, derivada de la consulta simultánea de numerosas API y de la necesidad de ofrecer respuestas inmediatas, lo que permite a los clientes componer itinerarios a medida en tiempo real. Para ello, es necesaria una plataforma de alto rendimiento y siempre disponible, capaz de escalar rápidamente cuando la incorporación de nuevos turoperadores o el aumento de las solicitudes hacen necesario incrementar la potencia de cálculo.
La solución
eMinds ha elegido los servidores dedicados de Aruba Cloud para alojar su plataforma y garantizar la potencia de cálculo necesaria para gestionar las consultas a las API y los procesos de creación y reserva de itinerarios de viaje en tiempo real.
Toda la arquitectura se supervisa de forma constante con el fin de identificar rápidamente posibles anomalías o necesidades de ampliación.
A medida que crecen las cargas de trabajo y el número de turoperadores que confían en eMinds, la empresa puede ampliar horizontalmente la infraestructura activando nuevos servidores sin afectar a la continuidad del servicio.
Ventajas
Costes
La elección de servidores dedicados de Aruba Cloud permite a eMinds mantener un control total sobre la infraestructura y utilizar al máximo los recursos hardware disponibles, optimizando el uso de la potencia de cálculo y manteniendo un modelo de costes eficiente y predecible.
Los servidores dedicados de alto rendimiento permiten a eMinds gestionar cargas de trabajo elevadas y variables, garantizando tiempos de respuesta reducidos. Este factor es esencial para el procesamiento en tiempo real de las solicitudes en el sector travel, donde la rapidez de respuesta influye directamente en la calidad del servicio ofrecido. Además, la ubicación de los servidores en Italia, cerca de la mayoría de los clientes, contribuye de forma significativa a reducir la latencia y a mejorar la experiencia global del servicio.
Escalabilidad
La escalabilidad horizontal, gestionada a través de la Aruba Cloud Management Platform, permite a eMinds añadir nuevos servidores de forma gradual y controlada. Dentro de la misma plataforma, la infraestructura puede evolucionar integrando servicios cloud adicionales de Aruba Cloud, evitando la complejidad de tener que recurrir a distintos proveedores para los diferentes componentes de la infraestructura.
Desarrollos futuros
En los próximos años, eMinds tiene previsto ampliar progresivamente su parque de servidores para acompañar el crecimiento de su base de clientes, y extender su infraestructura al extranjero, con el fin de ofrecer un soporte más eficiente a sus socios internacionales mediante servidores situados geográficamente cerca de ellos.
Al mismo tiempo, la empresa está considerando reforzar su infraestructura con nuevas soluciones avanzadas de ciberseguridad, sistemas de almacenamiento y backup avanzados y servicios de business continuity de Aruba Cloud. El objetivo es que la plataforma sea cada vez más sólida y resistente, preparada para afrontar la constante evolución del sector de los viajes.
